Om prosjektet
Denne bacheloroppgaven undersøker hvordan oppgavepress og organisatoriske rammer påvirker avdelingslederes handlingsrom til å utøve god ledelse i helsesektoren. Studien er gjennomført ved Helseparken Onsøyheimen i Fredrikstad kommune, med fokus på lederhverdagen i en kompleks og døgnkontinuerlig organisasjon.
Prosjektet bygger på skyggeobservasjoner (shadowing) og intervjuer med virksomhetsleder og avdelingsledere. Gjennom tett observasjon av ledernes arbeidshverdag har vi fått innsikt i hvordan tiden brukes, hvilke oppgaver som prioriteres, og hvilke utfordringer som oppstår i møte med høyt arbeidspress og kontinuerlige avbrytelser.
Funnene viser en lederhverdag preget av operativ drift, bemanningsutfordringer, samhandling på tvers av tjenester og hyppige omprioriteringer. Mye av tiden går til administrative og akutte oppgaver, noe som begrenser muligheten til strategisk arbeid, fagutvikling og personaloppfølging. Studien synliggjør hvordan organisatoriske strukturer og systemer påvirker ledernes mulighet til å utøve god ledelse i praksis.
Oppgaven tar utgangspunkt i teori om systemtenkning, organisasjonsutvikling og ledelse, og undersøker hvordan strukturer og arbeidsprosesser påvirker både lederrollen og organisasjonen som helhet. Målet med prosjektet er å bidra til økt forståelse av utfordringene knyttet til moderne lederroller i helsesektoren, samt å foreslå organisatoriske tiltak som kan styrke ledernes handlingsrom og bidra til en mer bærekraftig arbeidshverdag.
Problemstillingen er aktuell for store deler av helsesektoren, hvor økt kontrollspenn, komplekse arbeidsprosesser og høye krav til effektiv drift setter lederrollen under press.
Bilde: Bilde med virksomhetsleder (Eli Birgitte Pettersen) foran Helseparken.
Prosjektdeltakere
Yasmin L. Aouarram, Isabella Stefansdottir, Emile Ramanauskaite
Om oppdragsgiveren
Helseparken Onsøyheimen er et helse- og omsorgssenter i Fredrikstad kommune som tilbyr heldøgns omsorg og behandling. Virksomheten består av flere avdelinger og faggrupper som samarbeider tett i en kompleks og døgnkontinuerlig drift. Arbeidshverdagen er preget av høyt tempo, stort ansvar og behov for kontinuerlig samhandling mellom ulike tjenester og profesjoner.
Gjennom vårt samarbeid med Helseparken fikk vi innsikt i en organisasjon som står i mange av de samme utfordringene som resten av helsesektoren. Økt oppgavepress, høyt kontrollspenn og mange parallelle arbeidsoppgaver gjør lederrollen krevende, samtidig som kravene til kvalitet og oppfølging er høye.
Veileder
Frode Ramstad Johansen