Emra Dalila Osmic

English version of this page Institutt for velferd, ledelse og organisasjon
Bilde av Emra Dalila Osmic
English version of this page Stilling
Høgskolelektor
Kontakt
+4769608923
Studiested
Fredrikstad
Kontornr.
A-330

Faglige interesser

Min faglige interesse er tett knyttet til erfaringene jeg har fra NAV, hvor jeg har arbeidet som veileder, fagansvarlig og leder. Gjennom disse rollene har jeg fått bred innsikt i arbeids- og velferdsforvaltningens samfunnsoppdrag, tjenesteutvikling og utfordringene som oppstår i møtet mellom enkeltmenneskers behov og offentlige rammebetingelser.

Jeg er særlig opptatt av ledelse og organisering av offentlige tjenester, og hvordan ledelse kan bidra til utvikling av kvalitet, samarbeid og innovasjon i velferdstjenestene. Videre interesserer jeg meg for hvordan arbeids- og velferdsforvaltningen kan utvikle helhetlige og brukerorienterte tjenester gjennom godt tverrsektorielt samarbeid og samordning mellom ulike aktører og profesjoner. Jeg er også opptatt av forebyggende arbeid og hvordan offentlige tjenester kan bidra til å motvirke ungt utenforskap gjennom tidlig innsats, målrettet oppfølging og samarbeid på tvers av sektorer.

I tillegg interesserer jeg meg for hvordan lokale variasjoner i organiseringen av offentlige tjenester påvirker innbyggernes møte med velferdssystemet, og hvilke konsekvenser dette har for kvalitet, tilgjengelighet og likeverdige tjenester.

Som høgskolelektor er jeg opptatt av å koble teori og praksis. Jeg ønsker å legge stor vekt på studentaktiv læring og bruker gjerne praksisnære undervisningsformer som simulering, casearbeid og refleksjonsøvelser. Gjennom undervisningen ønsker jeg å fremme refleksjon, kritisk tenkning og samarbeid. 

Bakgrunn

  • Mastergrad i samordning av helse- og velferdstjenester
  • Videreutdanning i prosessledelse
  • Bachelorgrad i arbeids- og velferdsfag
  • Flere års yrkeserfaring fra NAV som veileder, fagansvarlig og leder

Undervisning

AVSOS20125-1 26H Tjenester og virkemidler i arbeids- og velferdssektoren

AVF10425-1 27V Kulturkompetanse, praksismøter og innbyggerdialog


 


 

 

Publisert 30. juli 2026 15:44 - Sist endret 9. okt. 2026 12:54