English version of this page

Kontakt IT-vakt

IT-vakt er både for studenter og ansatte. Vi kan kontaktes via Portalen, på e-post og telefon eller besøkes ved biblioteket i Fredrikstad og på Infotorget i Halden.

Vi har dessverre ingen Teams-konto, så det fungerer ikke å kontakte oss der.

Gå til Portalen (for studenter og gjester)

Gå til Portalen (for ansatte)

Ved hvilket studiested ønsker du å kontakte IT-vakten?

Fredrikstad

Telefon: +47 69 60 88 50
Portalen: portalen.hiof.no
E-post: itvakt@hiof.no
Besøk oss: Vi holder til i sone H4, utenfor biblioteket 
Åpningstider:
Mandag - fredag: 08:00 - 15:45

Halden

Telefon: +47 69 60 80 50
Portalen: portalen.hiof.no
E-post: itvakt@hiof.no
Besøk oss: Vi holder til på Infotorget, i sone A1 - like bak Servicetorget
Åpningstider:
Mandag - fredag: 08:00 - 15:45

Få hjelp med fjernstyring

Hurtighjelp

IT-vakten bruker primært Hurtighjelp for fjernstyring av maskiner.
Dette fungerer for de fleste med Windows PC-er.

Verdt å vite

  • Dersom det er telefonkø ved IT-vakten på det campus du kontakter kan du bli omdirigert til IT-vakt ved et annet studiested.
  • Om du sender e-post til IT-vakt og det gjelder noe fysisk på ett av studiestedene er det fint om dette nevnes når du kontakter oss.
  • Dersom du har et problem og ikke finner informasjon eller veiledning om dette på nettsidene, melde gjerne om dette til oss via Portalen.
Emneord: IT-vakt, itvakt, brukerhjelp, brukerstøtte, hjelp, kontakt, kontaktinfo, kontaktinformasjon
Publisert 9. juni 2023 11:11 - Sist endret 6. okt. 2026 14:32