Hva er skjema.no ?
Skjema.no er en løsning for digital utfylling av skjemaer du som student eller ansatt trenger på HiØ.
Hvilke skjemaer finnes?
Det finnes en rekke ulike skjemaer i løsningen. Eksempler på skjemaer du finner - du ser alle ved innlogging på skjema.no/hiof
- Praksisvurderingsskjemaer
- Oppmelding til eksamen, tilrettelegging ved eksamen
- Bestilling av papirvitnemål, innsending av sensitive opplysninger, politiattest, søknad om permisjon eller innpassing
- Avtale-skjemaer for ansatte i forhold til overtid, hjemmekontor, personopplysningsskjema, bestilling av trykksaker mm
Deling av skjerm under veiledning eller opplæring
Dersom man skal ha digital veiledning, for eksempel med studenter i praksis, eller dersom man skal ha opplæring i skjemautfylling, skal man ikke slå på skjermdeling mens man viser "forsiden" sin eller "Mine saker". Det er kun selve skjemaet man skal fylle ut som skal deles, og veien fra man velger et skjema på skjema.no/hiof og inn i skjemaet. Dette fordi de som veiledes ikke skal kunne se andre saker som ligger inne "til behandling" eller "ferdig behandlet".
Tekniske tips og trips
Det anbefales å fylle ut skjema på datamaskin, ikke på mobiltelefon.
Anbefalt nettleser er Google Chrome eller Microsoft Edge. Safari fungerer ikke.
Det kan ta litt tid fra man logger inn på skjema.no/hiof til siden kommer opp som den skal. Vær tålmodig.
For store skjemaer, og dersom du skal fylle ut skjema over flere dager (ikke bare fylle ut og sende inn), for eksempel praksisvurdering, anbefaler vi følgende standardprosedyre:
Skrive inn all tekst i for eksempel word før du begynner å fylle ut skjema. Da har du en ekstra kopi også om noe skulle gå galt senere. Gjør deretter følgende:
- Starte Google Chrome
- Trykke på menyen (de tre prikkene over hverandre) og velge "Nytt inkognito-vindu"
- Logge inn på skjema.no/hiof, fylle ut skjema og send inn
Problemer med løsningen?
Data forsvinner under utfylling
Det er et kjent problem at data forsvinner om man fyller ut skjema, lagrer og lukker nettleseren. Dette skyldes at de data som fylles ut lagres kun i nettleseren fram til innsending. Når man lukker nettleseren fjerner den lagrede data, og de er dermed borte når man åpner nettleseren på nytt. Bruke derfor Word når du vet du enten skal bruke flere dager på å fylle ut skjema, eller dersom utfylling forventes å ta lang tid ( skjemaløsningen mellomlagrer ikke selv automatisk, så dersom man fyller ut masse og deretter lagrer kan man miste data om lagringen mislykkes ).
Feilmelding om at skjema allerede er innsendt
Dersom funksjonen "Send tilbake til veileder" brukes, vil ikke "Send inn" fungerer for veileder. Dette skyldes en feil hos leverandør. Veileder må trykke "Lagre" og sende e-post til skjema-vakt for å få hjelp til å få sendt korrigert skjema inn.
- Sjekke driftsmeldinger
- Kontakte skjema-vakt på e-post
- Ringe IT-vakt dersom du har behov for å ta kontakt med oss på telefon